FAQ uso del sito

 

- Domande Frequenti (FAQ)

 

* Dove trovo i manuali,in formato PDF dei prodotti Baxi, attualmente in gamma ?

I manuali di installazione ed uso dei prodotti Baxi sono scaricabili gratuitamente nel sito internet di Baxi:
Per ogni prodotto attualmente in gamma è presente una scheda prodotto per accedervi, dalla homepage, selezionare Prodotti in alto a sinistra nella barra dei menu, quindi individuare la categoria di prodotto ed infine il prodotto.
Nella parte destra della scheda prodotto  sono presenti, in formato PDF,

    • Scheda tecnica (una pagina in formato A4) con tutti i dati tecnici
    • Catalogo generale, un catalogo con tutti i prodotti della famiglia di appartenenzaatalogo
    • Singolo prodotto ( se esistente) con tutte le specifiche relative al singolo prodotto
    • Manuale di installazione ed uso del prodotto
       Es: (http://www.baxi.it/lunahtresid.htm)


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* Dove trovo i manuali dei prodotti fuori gamma?

Per poter scaricare i manuali di installazione ed uso dei prodotti non più in gamma, è necessario accedere all'area riservata (nel sito baxi.it dalla barra dei menu orizzontale), quindi selezionare Tech Area (illustrazione di una mano con il compasso) infine effettuare una breve registrazione (cliccando registrati) nella Tech Area, verrà quindi istantaneamente inviata una mail per conferma di registrazione e sarà possibile accedere all'area riservata.
Dopo aver effettuato la registrazione, conferma email ed accesso (login) si proceda cliccando su Documenti  quindi  documenti per tipologia dove  sarà possibile individuare la raccolta di manuali ed installazione ed uso.  Solitamente si faccia riferimento a gamma Ocean o gamma 2000

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* Come individuo il modello della mia caldaia?
il modello (nome commerciale) della caldaia è riportato nella seguente documentazione rilasciata all'acquisto della caldaia e/o conseguentemente alla prima accensione
- Manuale di installazione ed uso
- Certificato di garanzia
- Libretto di impianto
Es: Luna3 Comfort HT; Silver space, Luna IN,
Per i modelli fuori gamma fare riferimento alla gamma 2000 [qui]
Eventualmente fare riferimento al centro assistenza autorizzato Baxi [qui]


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* Dove trovo la dichiarazione del costruttore per caldaie a condensazione e sistemi solari per la detrazione IRPEF  - relativa alla Finanziaria 2008?

[qui]

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* Dove trovo le istruzioni per regolare il cronotermostato?
Nelle caldaie dove il controllo è fornito di serie viene descritta la procedura di settaggio, all'interno del manuale di installazione ed uso della caldaia.
Nelle caldaie dove non viene fornito di serie fare riferimento nella Tech Area, nella sezione Documenti per  tipologia  quindi istruzioni per telecontrollo:
Eventualmente fare riferimento al centro assistenza autorizzato Baxi  [qui]

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* Dove trovo i certificati CE?

E' necessario accedere all'area riservata (nel sito baxi.it dalla barra dei menu orizzontale), quindi selezionare Tech Area (illustrazione di una mano con il compasso) infine effettuare una breve registrazione (cliccando registrati) nella Tech Area, verrà quindi istantaneamente inviata una mail per conferma di registrazione e sarà possibile accedere all'area riservata.
Dopo aver effettuato la registrazione, conferma email ed accesso (login) si proceda cliccando su Documenti  quindi  documenti per Prodotto e Condensazione > si individui il prodotto richiesto e si proceda al download della certificazione/Dichiarazione

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* Non trovo la documentazione - cosa posso fare?

Dopo aver verificato che nessuna delle informazioni precedenti, soddisfi la richiesta, inviare un messaggio  di natura tecnica  - cliccando [qui] od inviare una mail con tutti i dati anagrafici e la natura della richiesta a techarea@baxi.it

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* Dove trovo il listino aggiornato Baxi?

Per poter scaricare o sfogliare il listino aggiornato, anche in formato ANGAISA ed Excel,  è necessario accedere all'area riservata (nel sito baxi.it dalla barra dei menu orizzontale), quindi selezionare Tech Area (illustrazione di una mano con il compasso) infine effettuare una breve registrazione (cliccando registrati) nella Tech Area, verrà quindi istantaneamente inviata una mail per conferma di registrazione e sarà possibile accedere all'area riservata.
Dopo aver effettuato la registrazione, conferma email ed accesso (login) si proceda cliccando su Documenti  quindi  documenti per tipologia dove  sarà possibile individuare la categoria Listino

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* Dove i dati della Legge 10 e altri dati es- temperatura fumi Portata termica    MAX. MIN. - potenza termica MAX. MIN. - Rendimento utile (pci) 92/42/CEE        Pn - media 70 °C  Rendimento utile (pci) 92/42/CEE         °stelle 92/42/CEE alla Potenza Massima        Rend. di combust Perdite al camino    Perdite al mantello    Perdite al camino bruciatore spento Perdite al camino lla Potenza Massima  Temp. fumi CO2    O2    eccesso    Portata aria massica e fumi/aria potenza degli ausiliari (pompe, ...), le perdite nominali attraverso il mantello e al camino a bruciatore spento e le perdite nominali al camino a bruciatore acceso PRODOTTO Utile Focolare Conven. Utile Focolare Conven. PN PN min a carico Perdite al camino Bruc. Funz Perdite al camino Bruc. Spento Perdite al mantello Bruc. Funz. Perdite al mantello Bruc. Spento T. Fumi delta T Rendimento combustione Rendimento secondo CEE 92/42 CO2 Potenza elettrica assorbita totale Potenza elettrica assorbita circolatore Potenza elettrica assorbita bruciatore (*)  

E' necessario accedere all'area riservata (nel sito baxi.it dalla barra dei menu orizzontale), quindi selezionare Tech Area (illustrazione di una mano con il compasso) infine effettuare una breve registrazione (cliccando registrati) nella Tech Area, verrà quindi istantaneamente inviata una mail per conferma di registrazione e sarà possibile accedere all'area riservata.
Dopo aver effettuato la registrazione, conferma email ed accesso (login) si proceda cliccando su Documenti  quindi  documenti per tipologia dove  sarà possibile individuare la categoria Dati Tecnici_Uso Capitolato e Tabella Legge 10

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