Domande frequenti

  • Come posso vedere le programmazioni (schedule) 2 e 3 sull'app My Baxi?
  • Come posso vedere le programmazioni orarie sull'app My Baxi?
  • Perché non riesco ancora a utilizzare l'app My Baxi?
  • Come faccio ad attivare la modalità vacanza sull'app My Baxi?
  • Cosa succede al mio consumo storico di energia dopo la migrazione?
  • Quale versione di Baxi Mago supporta l'app My Baxi?
  • Qual è la differenza tra l'app Baxi Mago e l'app My Baxi?
  • Come funziona la programmazione sull'app My Baxi?

Nell'app My Baxi, è visibile una programmazione.
Questa è la programmazione attualmente attiva sul dispositivo.
Su Baxi Mago o sul dispositivo, è possibile modificare la programmazione (schedule) 2 e 3.
Ad esempio, se scegli la programmazione (schedule) 2 su Baxi Mago o sul dispositivo, questa è la programmazione (schedule) che puoi selezionare, visualizzare e modificare nell'app My Baxi.

 

È possibile modificare, aggiungere o eliminare intervalli di temperatura in uno o più giorni feriali di un programma orario. Per esempio, è possibile abbassare la temperatura durante la notte e quando si è fuori casa. È possibile impostare il punto di attivazione ed il funzionamento (alla temperatura impostata) per ciascun intervallo del programma. 

  1. Accedere al menu principale
  2. Selezionare programmazione
  3. Selezionare l'icona calendario

Attualmente siamo impegnati nella migrazione di tutti i termostati Baxi Mago su una nuova piattaforma.

L'app My Baxi supporta i termostati Baxi Mago presenti sulla nostra nuova piattaforma. Per garantire che l'esperienza dei nostri clienti non venga interrotta da questa migrazione, eseguiamo la migrazione dei dispositivi in gruppi.

Compatibilità

Versione Baxi Mago L'app compatibile con questa versione
Baxi Mago versione1.93.15 o precedente App Baxi Mago 2.XX.XX o precedente
Baxi Mago versione2.5.3 o successiva App My Baxi 3.XX.XX

 

Dalla pagina principale (home) scegliere l’icona l'icona "Più", selezionare la modalità vacanze e successivamente impostare il periodo di vacanza.

I dati storici sul consumo energetico (riscaldamento, raffreddamento e acqua calda) sono visibili nell'app My Baxi.

Attenzione! Usa lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account dell'app Baxi Mago per creare l'account dell'app My Baxi. Se non utilizzi lo stesso indirizzo e-mail, i dati storici non possono più essere recuperati.

 

La versione Baxi Mago (v.2.5.3) supportata dall'app My Baxi non è ancora stata rilasciata a tutti.

Usa l'app Baxi Mago se la tua versione Baxi Mago è 1.93.15 o precedente.

Sarai informato quando il tuo Baxi Mago sarà pronto per utilizzare l'app My Baxi tramite una notifica nell'app Baxi Mago.

Versione Baxi Mago

L'app compatibile con questa versione

Baxi Mago versione 1.93.15 o precedente

App Baxi Mago 2.XX.XX

 

Baxi Mago versione 2.5.3 o successiva

App My Baxi 3.XX.XX

Funzione

App Baxi Mago  

App
My Baxi

Controllo manuale della temperatura

Imposta la programmazione per il riscaldamento

Impostare la programmazione per il raffreddamento

Visualizza la programmazione ad acqua calda e cambia modalità tra eco e comfort

Imposta la programmazione per l'acqua calda

luglio 2022

Impostare la programmazione vacanze

Tempo di riscaldamento

luglio 2022 

Visualizzare il consumo di energia per riscaldamento, raffreddamento e acqua calda (giorno, mese, anno)

Collegare più termostati a un account

Controllare le informazioni tecniche (come il numero di serie e la versione di Baxi Mago e dell'app)

Controllare le informazioni tecniche (come il numero di serie e la versione della caldaia di riscaldamento centrale o della pompa di calore)

Ricevere notifiche push in caso di malfunzionamento della caldaia o della pompa di calore

Storia dei guasti alla caldaia o alla pompa di calore

Controllare la pressione dell'acqua

Modificare la strategia di controllo della temperatura del termostato (in base alla temperatura ambiente, alla temperatura esterna o automatica)

luglio 2022

Aggiungere o rimuovere utenti

Dare un feedback

Accesso alle domande frequenti su Baxi.it

Stato della connessione dall'app al server o termostato alla caldaia o alla pompa di calore

Internet temperatura esterna

luglio 2022

Cambia linea di riscaldamento

Avvia la ricarica automatica

luglio 2022

 

 

 

 

 

 


La programmazione attiva sull'app Baxi Mago utilizzata per la migrazione è visibile nell'app My Baxi dopo la migrazione.

L'app My Baxi supporta solo una programmazione, le altre due programmazioni sono mostrate su Baxi Mago ma non sull'app My Baxi.

Dopo aver selezionato, ad esempio, la programmazione 2 su Baxi Mago, è di nuovo visibile sull'app My Baxi come programmazione. 

Se si modifica la temperatura di un'attività, cambiano tutti i programmi che la utilizzano.

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